Véronique Lanoye
Enquête Harcèlement en Milieu Professionnel

Une démarche neutre, rigoureuse et confidentielle pour protéger les salariés et sécuriser l’entreprise

En tant que psychologue du travail, j’interviens de manière indépendante pour mener des enquêtes internes en cas de signalement ou suspicion de harcèlement moral, harcèlement sexuel ou agissements sexistes. Mon intervention offre à l’entreprise un regard neutre, méthodologique et conforme aux obligations légales afin de traiter les situations avec sérieux, équité et professionnalisme.

Image de Psychologue du travail à Aix-en-provence et Marseille

Pourquoi conduire une enquête harcèlement ?

Lorsqu’un fait de harcèlement est signalé, l’employeur a l’obligation légale de :

enquêter rapidement,
évaluer la situation,
prendre les mesures nécessaires pour protéger les collaborateurs.

Une enquête externe et indépendante permet :

de garantir la neutralité et la confidentialité du processus,
de recueillir des témoignages en toute sécurité,
de clarifier les faits et leur contexte,
de réduire les risques juridiques, sociaux et organisationnels,
de restaurer la confiance au sein des équipes.

Mes prestations en enquête interne

1. Analyse de la demande et cadrage de la mission

prise de connaissance du signalement ou de la situation
définition du périmètre de l’enquête
information des parties concernées
établissement d’un calendrier d’intervention

2. Conduite d’entretiens individuels

J’effectue des entretiens confidentiels, impartiaux et menés dans le respect du cadre déontologique :

entretien avec la personne ayant signalé les faits
entretien avec la personne mise en cause
entretiens avec les témoins ou personnes ressources
recueil d’éléments contextuels et organisationnels

3. Analyse des faits et des éléments recueillis

analyse qualitative des témoignages
repérage des facteurs organisationnels pouvant influer sur la situation
identification des écarts éventuels entre faits rapportés et comportements constitutifs de harcèlement au sens réglementaire
mise en perspective avec la dynamique de l’équipe et le contexte de travail

4. Rapport d’enquête détaillé

À l’issue des investigations, je fournis un rapport structuré, comprenant :

la présentation de la méthodologie employée
une analyse argumentée des éléments recueillis
une conclusion objective sur la présence, l’absence ou l’indétermination de faits de harcèlement
des recommandations de prévention ou d’action

5. Restitution et accompagnement

présentation des conclusions à la direction ou aux parties mandatantes
accompagnement à la mise en place de mesures de prévention ou de régulation
conseils pour sécuriser les pratiques managériales et organisationnelles

Principes déontologiques et garanties

Neutralité et indépendance
Confidentialité stricte des informations recueillies
Absence de jugement et respect des personnes
Méthodologie conforme aux bonnes pratiques (entretiens, analyse rigoureuse, traçabilité)
Respect du cadre légal relatif au harcèlement et à la protection des salariés

Pour qui ?

J’interviens auprès :