Véronique Lanoye
Groupes de Parole en Entreprise
Un espace sécurisé pour favoriser l’expression, la régulation et la cohésion au sein des équipes
En tant que psychologue du travail, j’anime des groupes de parole destinés à accompagner les collectifs face à des situations sensibles, à soutenir la dynamique d’équipe et à améliorer la qualité de vie au travail. Ces espaces d’échange encadrés permettent aux collaborateurs de s’exprimer librement, de partager leurs expériences et de co-construire des solutions pour mieux vivre le travail ensemble.
Pourquoi mettre en place un groupe de parole ?
Le groupe de parole est un dispositif particulièrement utile lorsqu’une équipe traverse :
- des tensions relationnelles ou des conflits,
- une période de surcharge, de stress ou de changement organisationnel,
- un événement marquant (PSE, accident, agression, crise interne…),
- une perte de repères, un épuisement collectif, une baisse de cohésion,
- un besoin d’expression pour prévenir les RPS et renforcer le dialogue.
Il permet :
- de libérer la parole dans un cadre neutre et sécurisé,
- d’apaiser les tensions et de restaurer la confiance,
- de prévenir les risques psychosociaux,
- de renforcer l’entraide et la coopération,
- de faire émerger des solutions collectives.
Mes prestations en animation de groupes de parole
1. Cadrage préalable et définition des objectifs
- analyse de la demande avec la direction, les ressources humaines ou le management,
- identification des enjeux spécifiques de l’équipe,
- définition du format, du nombre de séances et des objectifs opérationnels.
2. Animation de groupes de parole
Je crée un espace d’échange sécurisé, fondé sur :
- la confidentialité,
- l’écoute active,
- le respect mutuel,
- l’expression libre des ressentis et des besoins,
- la régulation des tensions.
Selon les besoins, les séances peuvent porter sur :
- les difficultés vécues au quotidien,
- les relations professionnelles,
- la charge de travail,
- les changements en cours,
- les émotions et leur gestion,
- la compréhension des situations problématiques.
3. Facilitation et régulation
Mon rôle est de :
- favoriser une parole équitable,
- prévenir les débordements émotionnels,
- aider à clarifier les situations,
- accompagner l’équipe vers une compréhension partagée,
- soutenir la construction de pistes d’amélioration.
4. Synthèse et recommandations
Sans jamais retranscrire d’éléments individuels confidentiels, je fournis aux parties commanditaires :
- une synthèse anonymisée des thèmes abordés,
- l’identification des besoins ou difficultés collectives,
- des recommandations opérationnelles pour améliorer le fonctionnement de l’équipe, la communication et la prévention des RPS.
Mes engagements
- Neutralité, absence de parti pris
- Confidentialité et respect strict de la parole des participants
- Bienveillance et éthique professionnelle
- Expertise en psychologie du travail et dynamique des groupes
- Une approche pragmatique et centrée solutions
Pour qui ?
Les groupes de parole s’adressent à :
- équipes opérationnelles
- services supports
- managers
- établissements publics, collectivités, entreprises, associations
Ils peuvent être organisés ponctuellement ou sur plusieurs séances selon les besoins.
Vous souhaitez mettre en place un groupe de parole dans votre structure ?
Je vous propose un premier échange pour définir ensemble le format le plus adapté à votre contexte.
Contactez-moi pour en discuter.