Véronique Lanoye
Agir pour le bien-être des collaborateurs afin de lutter contre le harcèlement au travail et prévenir les risques psychosociaux.

En tant que Psychologue du travail, j’interviens auprès des entreprises, comme des salariés dans le cadre d’enquêtes liées au harcèlement au travail En collaboration avec l’ensemble des parties concernées par les cas de harcèlement (Direction, Service ressources humaines, Délégués syndicaux, Représentants du personnel, CSE, Médecine du travail, etc…)

Image de Psychologue du travail à Aix-en-provence et Marseille

Lutter contre le harcèlement au travail et prévenir les risques psychosociaux :

Une enquête lorsqu’un harcèlement au travail est détecté implique les éléments suivants :

  • l’ensemble des parties doivent être informées de façon égales et auditionnées sur les mêmes faits dans le même ordre

  • faire preuve d’impartialité et dissocier les fonctions de soutien et d’écoute de la fonction d’enquête

  • user d’empathie et de bienveillance

  • les enquêteurs ne doivent pas avoir de conflit d’intérêt

  • Il est nécessaire d’avoir une analyse contradictoire des faits

 

Prévenir les risques psychosociaux permet également d’anticiper toute situation génératrice de conflit et de stress individuelle ou collective.

La prévention des risques psychosociaux passe par :

  • Le recueil des signaux d’alerte des RPS

  • Savoir diagnostiquer et évaluer les niveaux de stress et les stresseurs

  • Recueillir les faits liés aux conflits, harcèlement moral, harcèlement sexuel, etc…

  • Relever les conséquences légales, RH et financières

  • Définir les méthodologies d’action pour limiter les facteurs aggravant de stress

  • Accompagner les managers dans la prévention des RPS

  • Définir un process d’alerte et une boîte à outils liés aux RPS

Améliorer le bien-être des salariés grâce à la psychologie du travail à Aix-en-Provence et Marseille

Afin d’améliorer le bien-être de vos collaborateurs à Aix-en-Provence, et Marseille, je vous propose de vous accompagner.
 
 Tout d’abord un rappel :

La psychologie du travail s’intéresse à l’étude de tous les facteurs qui influencent le développement des activités professionnelles, tant individuelles que collectives. Son objectif est de définir spécifiquement tous les comportements et actions qui peuvent améliorer les performances des travailleurs.

Par le biais de l’écoute active, de jeux de rôles et d’outils d’aide à la gestion quotidienne du travail, le psychologue du travail va tenir compte des prérequis personnels et émotionnels de l’individu afin d‘obtenir l’harmonie recherchée par le collaborateur.

L’objectif est d’améliorer la performance, la confiance en soi, l’équilibre et l’efficacité dans la gestion quotidienne du travail. En clarifiant les objectifs et en définissant un plan d’action adapté, la personne reprend en main sa vie et sa motivation à travailler.

La maîtrise de l’intelligence émotionnelle est également un outil d’aide au bien-être des salariés et sera utilisée pour gérer les situations de stress et de conflit.

L’utilisation de ces outils permet une réponse rapide et efficace à une problématique rencontrée par l’individu.

Vous désirez agir pour le bien-être des salariés de votre entreprise à Aix-en-Provence et à Marseille ? Contactez mon cabinet au 06 79 89 21 89 ou via le formulaire de contact.